par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 13, 2023 | Communication & relations professionnelles
One of my favourite topics is FEED BACK. It is a powerful tool not only for managers… There are 2 considerations before you may decide to set up Time for feed-back. Have you considered the difference between DEVELOPMENT or PERFORMANCE feed-back ? If the feed-back you...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
Je lis de nombreux articles sur la « gestion » des émotions, ou « comment prendre le pouvoir » et « contrôler » les émotions pour être plus efficace. Au même titre que l’on parle de « conduite » du changement alors qu’il est plus juste de parler...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
Même réunion, même information, quatre réactions différentes. L’un pose une question et considère le désaccord comme un point à instruire. Le deuxième conclut que ses interlocuteurs n’ont rien compris et décidera seul. Le troisième accepte un délai...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
Être assertif c’est avoir la capacité de se positionner face aux autres avec confiance, en osant être qui nous sommes et en acceptant les autres. C’est une capacité à entrer en relation avec les autres avec authenticité, et exprimer une opinion, un ressenti et un...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
Il y avait autrefois, six hommes aveugles qui vivaient aux abords d’un petit village de Bénarés. Un jour, ils entendirent les villageois et les enfants qui disaient : « Hé ! il y a un éléphant dans le village aujourd’hui.» Les aveugles n’avaient aucune idée de ce que...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
L’anecdote est connue. Sur l’agora, un homme aborde Socrate pour lui rapporter ce qu’il vient d’apprendre au sujet d’un de ses amis. Socrate l’arrête et lui propose de faire passer l’information par trois filtres : est-elle...
