par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 13, 2023 | Communication & relations professionnelles, Organisation & fonctionnement
Deux responsables s’opposent depuis des mois. Rien de spectaculaire : des réunions qui s’enlisent, des informations qui circulent mal, des décisions communes qui ne s’appliquent qu’à moitié. Quand on les écoute séparément, chacun décrit une...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 13, 2023 | Communication & relations professionnelles, Organisation & fonctionnement
Une difficulté relationnelle au travail n’est pas toujours un problème de communication. Parfois, le problème commence ailleurs : quelqu’un a progressivement pris en charge ce qui ne relevait plus de son rôle. Au départ, cela peut sembler utile. La personne aide,...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 13, 2023 | Communication & relations professionnelles
One of my favourite topics is FEED BACK. It is a powerful tool not only for managers… There are 2 considerations before you may decide to set up Time for feed-back. Have you considered the difference between DEVELOPMENT or PERFORMANCE feed-back ? If the feed-back you...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
Même réunion, même information, quatre réactions différentes. L’un pose une question et considère le désaccord comme un point à instruire. Le deuxième conclut que ses interlocuteurs n’ont rien compris et décidera seul. Le troisième accepte un délai...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
Être assertif c’est avoir la capacité de se positionner face aux autres avec confiance, en osant être qui nous sommes et en acceptant les autres. C’est une capacité à entrer en relation avec les autres avec authenticité, et exprimer une opinion, un ressenti et un...
