par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 13, 2023 | Communication & relations professionnelles
Dans une entreprise, tout le temps passé ensemble n’a pas la même fonction. On peut travailler côte à côte sans réellement coopérer. Passer beaucoup de temps en réunion sans décider. Échanger quotidiennement sans jamais aborder ce qui pose problème. Ou, au contraire,...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 13, 2023 | Communication & relations professionnelles, Organisation & fonctionnement
Deux responsables s’opposent depuis des mois. Rien de spectaculaire : des réunions qui s’enlisent, des informations qui circulent mal, des décisions communes qui ne s’appliquent qu’à moitié. Quand on les écoute séparément, chacun décrit une...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
« Il a réagi de façon disproportionnée en réunion. » La phrase est fréquente, et elle clôt généralement l’analyse. La réaction devient le sujet. La personne est jugée trop susceptible, trop rigide, trop émotive. On envisage de lui parler, éventuellement de la...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
Même réunion, même information, quatre réactions différentes. L’un pose une question et considère le désaccord comme un point à instruire. Le deuxième conclut que ses interlocuteurs n’ont rien compris et décidera seul. Le troisième accepte un délai...
par Angeliki@angeliki-conseils.fr | Déc 9, 2023 | Communication & relations professionnelles
Être assertif c’est avoir la capacité de se positionner face aux autres avec confiance, en osant être qui nous sommes et en acceptant les autres. C’est une capacité à entrer en relation avec les autres avec authenticité, et exprimer une opinion, un ressenti et un...
